Fecha
Inicio: 01 de Septiembre
Está dirigido a profesionales con certificación ITIL 4 Foundation que trabajan en entornos digitales acelerados. El curso explora cómo las organizaciones pueden operar como negocios digitales, adoptando formas de trabajo como Agile, Lean y DevOps. Enseña a combinar velocidad y resiliencia, priorizar la entrega de valor, y gestionar el riesgo digital. Ideal para equipos que impulsan la transformación digital y necesitan adaptarse rápidamente al cambio constante.
Esta certificación forma parte de la rama de certificación ITIL4 Managing Professional (MP) que proporciona conocimientos prácticos y técnicos sobre cómo dirigir con éxito servicios, equipos y flujos de trabajo habilitados para TI.
El curso le brindará el conocimiento necesario para:
Próximos inicios
Inicio: 01 de Septiembre
Virtual
20 horas
09:00 a 13:00
Todas aquellas personas que participan en entornos digitales de alta velocidad o proyectos de transformación digital, que cuentan con la certificación ITIL4 Foundation y que quieran continuar su camino de certificación hacia la designación ITIL4 Managing Professional. Esto incluye, pero no se limita a, personas con roles como: Gestor de ITSM o de práctica de ITSM (como liberaciones, despliegue, cambio o validación y pruebas), Gerente de desarrollo, Desarrollador de Software, Gerente de Proyectos, Gerente de Programa, Gestor de Portafolio, Arquitecto de Soluciones y Aseguramiento de Calidad.
Es necesario que los participantes cuenten con la certificación ITIL4 Foundation.
El curso se realiza en vivo mediante plataforma de e-learning.
El participante tendrá acceso al Portal Educativo Institucional, donde dispondrá de los materiales que el docente expone en clase, así como manuales y ejercicios. Es fundamental el uso de computadora con acceso a internet, auriculares, preferiblemente con micrófono incorporado.
Existe una única entidad en el mundo que certifica en ITIL, la compañía PEOPLECERT. El curso oficial incluye el voucher para que el candidato programe el mismo día y hora de su examen directamente con el proveedor internacional de certificaciones (disponible en inglés). La certificación tiene un perído de validez de 3 años.
Información del examen de certificación:
· Entrega: en línea, con supervisión vía cámara web por parte de PeopleCert.
· Formato: libro cerrado.
· Duración: 90 minutos (15 minutos adicionales si se presenta en un idioma diferente al nativo).
· Cantidad de preguntas: 40, selección simple.
· Nota mínima aprobatoria: 70% de aciertos (28/40).
· Prerrequisitos: contar con certificación ITIL4 Foundation.
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