Política de Zonamerica

La Dirección de Zonamerica tiene el firme convencimiento que el éxito de su organización se logra y se sostiene mediante el involucramiento y la participación de todos nuestros colaboradores para cumplir los siguientes lineamientos estratégicos del negocio:

• Lograr la excelencia permanente en la calidad de nuestros servicios, así como su rentabilidad y eficiencia.

• Mantener un comportamiento empresarial responsable y sustentable, que proteja y conserve el Medio Ambiente para las generaciones de hoy y mañana.

• Prevenir los riesgos laborales y asegurar la calidad de vida de nuestros colaboradores, clientes y visitantes.

Con el fin de satisfacer estos principios, todos los colaboradores asumen con responsabilidad sus acciones y decisiones para asegurar la Calidad de nuestros servicios, el cuidado del Medio Ambiente y mantener espacios y condiciones seguras y saludables de trabajo.

Para orientar nuestra gestión, asumimos diariamente los siguientes compromisos:

• Cumplir con las leyes y regulaciones vigentes, así como con otros compromisos suscritos aplicables a nuestro servicio, a la prevención de la contaminación ambiental y a garantizar la Seguridad y Salud Ocupacional.

• Brindar productos, servicios y soluciones innovadoras de clase mundial, que se anticipen y satisfagan en forma integral las necesidades y expectativas de nuestros Clientes.

• Desarrollar y mantener la mejor infraestructura edilicia y un excelente entorno paisajístico, por los cuales somos valorados, garantizando en todo momento la seguridad del Parque.

• Ser para nuestra gente la empresa ideal para trabajar, por la calidad de vida, el desarrollo humano y profesional, promoviendo entre todos una actitud positiva y de trabajo en equipo.

• Promover las prácticas sustentables y sostenibles con el Medio Ambiente en todas nuestras actividades y decisiones, midiendo nuestra huella ecológica, mitigando y/o eliminando impactos ambientales negativos y utilizando un enfoque circular para promover la innovación de nuestro negocio cada día más resiliente y amigable con el Ambiente.

• Mantener y promover la cultura de prevención, informando y tomando las medidas necesarias para controlar los riesgos y eliminar los accidentes en el parque.

• Seleccionar proveedores y socios de negocio, de nivel y calidad internacional, estableciendo relaciones de mutuo beneficio.

• Desarrollar la capacidad de gestión mediante el aprendizaje continuo y la optimización permanente de nuestros procesos de negocio.

Política de Seguridad:

Para brindar un servicio acorde a nuestros Valores corporativos en la operación de nuestro Parque de Negocios y Tecnología, un pilar fundamental es la seguridad.

En este marco Zonamerica se compromete a cumplir con la normativa nacional e internacional vigente, y manifiesta su voluntad de oponerse a todo acto o actividades ilícita tales como contrabando, narcotráfico, terrorismo, lavado de activos, tráfico de personas, trabajo infantil, trabajo forzoso y/o trabajo encarcelado.

Los lineamientos estratégicos de la política de seguridad son:

• Trabajar con nuestros socios comerciales en la prevención de situaciones ilícitas de la cadena de suministro internacional tales como contrabando, narcotráfico, terrorismo y lavado de activos.
• Trabajar con nuestros socios comerciales en la prevención de situaciones ilícitas en relación con los Derechos Humanos tales como tráfico de personas, trabajo infantil, trabajo forzoso y/o trabajo encarcelado.
• Asegurar el cumplimiento de nuestra Política del Sistema Integrado de Gestión y nuestra Política de Derechos Humanos.
• Asegurar la integridad física de las instalaciones, prevenir el vandalismo, los delitos contra la propiedad y los ingresos indebidos.
• Tomar todas las medidas posibles para proteger a las personas en su integridad física contra riesgos naturales o amenazas humanas de cualquier tipo.
• Promover procesos y prácticas de RRHH con foco en los temas fundamentales asociados a la seguridad.
• Asegurar la confidencialidad de los datos gestionados por Zonamerica y la disponibilidad de los sistemas de información.
• Asegurar la capacidad de respuesta ante situaciones de emergencia, restableciendo el funcionamiento de los servicios críticos y/o asegurando estabilizar las  situaciones conflictivas en el menor tiempo posible.
• Promover la conciencia y la formación en los temas de seguridad en la cadena logística internacional y referente a los Derechos Humanos.
• Comprometerse con la prevención del ingreso y propagación de posibles plagas.