Políticas de Gestão

Política da Zonamerica

A Direção da Zonamerica tem a firme convicção de que o sucesso da sua organização é alcançado e sustentado por meio do envolvimento e da participação de todos os seus colaboradores, a fim de cumprir as seguintes diretrizes estratégicas do negócio:

  • Alcançar a excelência permanente na qualidade de nossos serviços, bem como sua rentabilidade e eficiência.

  • Manter uma conduta empresarial responsável e sustentável, que proteja e preserve o Meio Ambiente para as gerações presentes e futuras.

  • Prevenir os riscos ocupacionais e assegurar a qualidade de vida de nossos colaboradores, clientes e visitantes.

Com o objetivo de atender a esses princípios, todos os colaboradores assumem, com responsabilidade, suas ações e decisões para assegurar a qualidade de nossos serviços, o cuidado com o Meio Ambiente e a manutenção de espaços e condições de trabalho seguros e saudáveis.

Para orientar nossa gestão, assumimos diariamente os seguintes compromissos:

  • Cumprir as leis e regulamentações vigentes, bem como outros compromissos assumidos aplicáveis aos nossos serviços, à prevenção da poluição ambiental e à garantia da Saúde e Segurança Ocupacional.

  • Oferecer produtos, serviços e soluções inovadoras de classe mundial, que antecipem e atendam de forma integral às necessidades e expectativas de nossos clientes.

  • Desenvolver e manter a melhor infraestrutura predial e um excelente ambiente paisagístico, pelos quais somos reconhecidos, garantindo em todos os momentos a segurança do Parque.

  • Ser, para nossa gente, a empresa ideal para trabalhar, pela qualidade de vida e pelo desenvolvimento humano e profissional, promovendo uma atitude positiva e o trabalho em equipe.

  • Promover práticas ambientalmente sustentáveis em todas as nossas atividades e decisões, medindo nossa pegada ecológica, mitigando e/ou eliminando impactos ambientais negativos e adotando uma abordagem circular para promover a inovação de nosso negócio, tornando-o cada vez mais resiliente e amigável ao Meio Ambiente.

  • Manter e promover a cultura de prevenção, informando e adotando as medidas necessárias para controlar os riscos e eliminar acidentes no Parque.

  • Selecionar fornecedores e parceiros de negócios de nível e qualidade internacional, estabelecendo relações de benefício mútuo.

  • Desenvolver a capacidade de gestão por meio do aprendizado contínuo e da otimização permanente de nossos processos de negócio.


Política de Segurança

Para prestar um serviço alinhado aos nossos valores corporativos na operação do nosso Parque de Negócios e Tecnologia, a segurança é um pilar fundamental.

Nesse contexto, a Zonamerica compromete-se a cumprir a legislação nacional e internacional vigente e manifesta sua vontade de se opor a todo e qualquer ato ou atividade ilícita, tais como contrabando, narcotráfico, terrorismo, lavagem de dinheiro, tráfico de pessoas, trabalho infantil, trabalho forçado e/ou trabalho prisional.

Diretrizes estratégicas da Política de Segurança

  • Trabalhar com nossos parceiros comerciais na prevenção de situações ilícitas na cadeia de suprimentos internacional, tais como contrabando, narcotráfico, terrorismo e lavagem de dinheiro.

  • Trabalhar com nossos parceiros comerciais na prevenção de situações ilícitas relacionadas aos Direitos Humanos, tais como tráfico de pessoas, trabalho infantil, trabalho forçado e/ou trabalho prisional.

  • Assegurar o cumprimento da nossa Política do Sistema Integrado de Gestão e da nossa Política de Direitos Humanos.

  • Assegurar a integridade física das instalações, prevenindo o vandalismo, os crimes contra o patrimônio e os acessos indevidos.

  • Adotar todas as medidas possíveis para proteger a integridade física das pessoas contra riscos naturais ou ameaças humanas de qualquer natureza.

  • Promover processos e práticas de Recursos Humanos com foco nos temas fundamentais associados à segurança.

  • Assegurar a confidencialidade dos dados gerenciados pela Zonamerica e a disponibilidade dos sistemas de informação.

  • Assegurar a capacidade de resposta a situações de emergência, restabelecendo o funcionamento dos serviços críticos e/ou estabilizando situações de conflito no menor tempo possível.

  • Promover a conscientização e a capacitação em temas de segurança na cadeia logística internacional e relacionados aos Direitos Humanos.

  • Comprometer-se com a prevenção da entrada e da propagação de possíveis pragas.

  • Promover a proteção da propriedade intelectual e comprometer-se contra qualquer tipo de falsificação de marcas e pirataria.